En Partners 4 Training - Tecnología, sabemos la importancia de planear productos y servicios que sean más que intercambios entre vendedor y comprador, sino también experiencias que generen valor.
¿Quieres planear experiencias memorables?
Mapas de la Experiencia del Cliente CJM
Diseña mapas de la experiencia del cliente - CJM usando herramientas basadas en metodología inbound, transformación digital y neuromarketing, lo que permite a nuestros clientes visualizar mejor los recorridos de diferentes segmentos y prepararse para todas las posibles interacciones.
Nuestros programas de consultoría y formación incluyen:
Lograr conocer los momentos clave y gestionarlos permite posicionarse como marca, generando valor a cada segmento y controlando el trayecto del cliente en cada etapa, obteniendo como resultado una mejor experiencia del cliente y una herramienta para encontrar ventajas competitivas.